Những trải nghiệm khi làm việc tại hãng hàng không Emirates có trụ sở chính tại Dubai đã được Huyền Trang, cô gái 27 tuổi đến từ Hà Nội kể lại.
Sở hữu mức thu nhập lên đến con số tiền tỷ, được cấp nhà ở thành phố giàu có và sang trọng nhất thế giới, có cơ hội tới cực kì nhiều quốc gia… là những gì bạn sẽ có được khi trở thành tiếp viên hàng không của Emirates – một trong những hàng hãng không đắt giá nhất hành tinh, có trụ sở tại Dubai.
Đây chắc chắn là một công việc vừa nghe qua đã thấy hào nhoáng. Nhưng đương nhiên, mọi thứ đều có tính tương đối và hai mặt. Công việc tưởng chừng “trong mơ” này không phải ngoại lệ. Còn ưu thế thật sự, những khác biệt hay nỗi khó khăn cụ thể như thế nào có lẽ Trần Huyền Trang – cô gái Việt xinh đẹp sinh năm 1993 đang làm tiếp viên hàng không khoang thương gia của Emirates sẽ hiểu rõ hơn ai hết.
Từng làm thêm ở một shop quần áo suốt 5 tháng để lấy kinh nghiệm thi tuyển tiếp viên
“Mình chưa bao giờ nghĩ bản thân sẽ trở thành tiếp viên hàng không cả”, Huyền Trang thú nhận.
Ấy vậy mà tiếp viên hàng không lại là công việc chính thức đầu tiên Huyền Trang có và đã gắn bó với nó suốt 6 năm nay. Mọi việc bắt đầu từ một mẩu tin tuyển dụng Trang tình cờ đọc được trên Facebook. Ngày đó ở Việt Nam, những từ khóa như #Emirates, #Dubai còn khá xa lạ, thậm chí nhiều người còn tưởng Dubai là ở… Ấn Độ.
Trang cũng vậy, thứ thu hút cô nàng thực sự là nếu làm công việc này, bạn sẽ có cơ hội đi rất nhiều nơi, chính xác hơn là rất rất nhiều nơi vì đường bay của Emirates cực kì phong phú, thuộc top 10 hãng hàng không bay đến nhiều quốc gia nhất trên thế giới.
Được đi du lịch lại còn được trả lương, điều kiện quá hấp dẫn khiến cô sinh viên Huyền Trang vừa ra trường khi ấy quyết tâm thử sức. Ai ngờ đâu lại qua ngay từ lần đầu tiên. Đến thời điểm hiện tại, Trang cũng không rõ vì sao mình lại chinh phục được thử thách khó nhằn này bởi khi đó, Trang gần như không có chút kinh nghiệm phỏng vấn hay xin việc nào. Cuối cùng, cô nàng kết luận có lẽ mọi thứ diễn ra nhờ một chữ: Duyên.
Tiếp viên hàng không là công việc chính thức duy nhất Trang làm cho đến thời điểm hiện tại
6 năm trôi qua, các yêu cầu tuyển dụng của Emirates đã có nhiều thay đổi nhưng để mọi người hình dung rõ hơn, Trang không ngần ngại hồi tưởng lại hành trình mình từng trải qua.
Năm 2014, Emirates chỉ mới mở tuyển dụng ở TP.HCM nên thay vì đến tận nơi tham dự vòng khảo sát đầu tiên, Trang phải gửi một đoạn video ngắn giới thiệu bản thân bằng tiếng Anh cho bên đại diện của hãng ở Việt Nam. Qua được vòng sơ khảo và được sắp xếp lịch thi, đến đúng ngày Trang cùng mẹ mới từ Hà Nội bay vào Nam.
“Ngày thi chính thứ nhất gồm 4 vòng. Vòng 1 là thảo luận nhóm, vòng 2 là đo tầm cao tay với và xét hình thể (hình xăm, sẹo, chỉ số BMI), vòng 3 là xử lí tình huống và vòng 4 là kiểm tra tiếng Anh. Hết một vòng, cô giám thị sẽ đọc những số báo danh được chọn, những người còn lại sẽ phải ra về.
Cứ thế từ sáng cho đến tối ai được ở lại đến cuối cùng của ngày thứ nhất sẽ chuẩn bị cho buổi phỏng vấn đối mặt 1-1 ngày hôm sau và sau nữa. Mình thi ngay ngày hôm sau, buổi phỏng vấn của mình kéo dài khoảng 1 tiếng đến 1 tiếng 20 phút, câu hỏi chủ yếu về bản thân và những kinh nghiệm, tình huống mình gặp trong công việc của mình viết trong CV.
À, hồi đấy để lấy kinh nghiệm thi Emirates mình đã làm thêm ngoài giờ ở một cửa hàng quần áo gần nhà khoảng suốt 4-5 tháng trời đấy. Xong 2 ngày thì mình quay ra Hà Nội và đợi kết quả”, Trang kể lại.
Một trong những điều khiến Trang nhớ mãi không quên, đó chính là không biết trùng hợp hay ý trời mà ngày thi tuyển Emirates năm đó lại trùng đúng vào ngày JYJ – thần tượng lớn nhất của Trang tổ chức concert ở Việt Nam. Vì thi rất gần SVĐ Quân khu 7, nơi tổ chức concert nên Trang đã mua vé cho cả mình và mẹ luôn:
“Hôm đó trời mưa, mình thì ở trong phòng thi còn mẹ mình bên ngoài tất bật đi xếp hàng đổi vé rồi lại tất tưởi chạy về túc trực bên mình. Concert bắt đầu lúc 8h hay 8h30 gì đấy mà mình cứ qua hết vòng này đến vòng khác mãi chưa được về, trong lòng dở chứng lại lo muộn concert nên thoáng qua ý nghĩ: Cô ơi, cô cho em về không muộn show của em”.
Cũng may đến hơn 7h thì xong xuôi, Trang về đến phòng vừa ăn vội vàng vừa làm bài Test tâm lý (một phần bắt buộc của quá trình tuyển dụng) hết khoảng 20 – 30 phút rồi chạy té khói đi xem concert. Trang vẫn kịp giờ vào gặp những chàng trai mà mình hâm mộ, chỉ có điều cô nàng bị mẹ cấm gào hét vì sợ sáng hôm sau mất giọng, phỏng vấn không nói được.
2 tháng sau đó, Trang nhận kết quả trúng tuyển và bắt đầu cuộc sống chu du cùng với Emirates của mình.
Mặt trái phía sau sự hào nhoáng của công việc tiền tỷ
Theo tìm hiểu, thu nhập của các tiếp viên của Emirates lên tới 35.000 – 40.000 USD/năm tương đương cả tỷ VNĐ. Tuy nhiên, Trang tiết lộ đối với một tiếp viên làm việc tại khoang thương gia như Trang, con số đó mới chỉ là “mức trung bình khá”.
Thu nhập của tiếp viên Emirates dao động dựa theo năm/cấp bậc làm việc cũng như giờ bay, tùy sự thay đổi mà con số kể trên có thể cao hơn hoặc thấp hơn. Ngoài ra trong trường hợp tiếp viên không sử dụng nhà ở và phương tiện đi lại của công ty thì con số này còn cao hơn nữa.
Với một vài người, nghề tiếp viên hàng không ngoài lương cao thì lại gắn với khá nhiều thị phi, chẳng hạn như chuyện đố kị giữa dàn tiếp viên với nhau hay chuyện yêu đương chóng vánh giữa tiếp viên và phi công… Trang không quá đồng tình với quan điểm này. Nữ tiếp viên xinh đẹp cho rằng những điều này có thể xảy ra ở mọi môi trường làm việc chứ không riêng gì tiếp viên hàng không.
“Mình không biết tiếp viên ở nơi khác thế nào nhưng Emirates là một môi trường đa sắc tộc, mỗi chuyến bay tiếp viên có thể tới từ 14 đến 24 quốc gia khác nhau cùng làm việc nên thời gian làm quen, tìm hiểu cũng đã hết cả chuyến bay rồi.
Ngoài ra, vì số lượng tiếp viên rất đông cho nên nếu chẳng may ngày hôm đó bạn phải làm việc chung với một vài người không hợp gu bạn chẳng hạn, thì xác suất để bạn gặp lại/đi bay cùng họ lần nữa là rất hiếm. Bởi vậy, tiếp viên bọn mình bên đây thường không mấy làm bận tâm về vấn đề drama giữa con gái với nhau đâu”, Trang chia sẻ.
Về phần “tình một đêm”, theo Trang, đây đơn giản là cách sống phóng khoáng, tự do tự tại mà nhiều người lựa chọn chứ không hề liên quan đến ngành nghề. Cô nàng bộc bạch: “Nói cho chính xác thì từ tính cách, bản chất cá nhân sẽ dẫn đến cách hành xử chứ không thể nói là vì làm công việc này công việc kia mà họ phải sống như vậy, định kiến đó là sai.
Có chăng môi trường làm việc tạo điều kiện cho họ nhìn rõ bản thân mình muốn gì và làm gì thôi. Người không thích lối sống đó từ đầu thì vẫn duy trì lối sống cũ, không môi trường nào ép họ thay đổi được cả”.
Trang cho rằng những drama có thể xảy đến đối với giới tiếp viên hàng không cũng tương tự như mọi ngành nghề thông thường khác
Trang cho biết tiếp viên của Emirates đến từ trên dưới 135 quốc gia khác nhau, họ mang văn hóa, cách sống cũng như quan điểm của mình đến Dubai để sống và làm việc. Thế nên có thể với văn hoá nước mình, “tình một đêm” là điều khó chấp nhận nhưng với những người lớn lên ở nền văn hoá khác, họ lại không hề đặt nặng vấn đề đó.
“Quan trọng là họ tôn trọng cảm xúc của mình, về phần mình không thích phán xét ai hay cách người đó muốn sống cuộc sống của họ như thế nào. Với những bạn có cơ hội trải nghiệm, tiếp xúc với nhiều nền văn hoá và môi trường khác nhau, mình tin các bạn sẽ hiểu và có cái nhìn toàn diện về vấn đề này”, cô nàng nhắn nhủ.
Những hình ảnh “bling bling” trên MXH, cuộc sống đời thường và tình yêu
Theo dõi Instagram của Trang, điều mọi người ấn tượng nhất có lẽ nhất là những hình ảnh “bling bling” Trang cập nhật mỗi ngày. Loạt hình ảnh lấp lánh ấy như đang phản ánh chân thực cuộc sống mà Trang đang trải qua tại Dubai.
Nhờ chính sách của công ty, Trang sở hữu một căn hộ trong thời gian làm việc tại Emirates. Đối với nhiều người, Dubai là thành phố “xa hoa tới mức điên rồ” còn đối với Trang, Dubai đơn giản là một thành phố trẻ, phát triển nhanh và nhiều hoài bão. Người bản địa ở đây chỉ chiếm khoảng 20%, 80% còn lại là người ngoại quốc đến sinh sống làm việc.
“Dubai đối với dân expats bọn mình được coi là điểm transit… cho những người trẻ yêu thích khám phá, không ngại thử cái mới, cái khác biệt. Với đặc thù như vậy, thoáng qua bạn sẽ khó có thể cảm nhận được phần hồn của thành phố này, nó không hề rõ nét như bất kì đâu trên đất nước Việt Nam mình.
Việt Nam là nơi mình sinh ra và lớn lên, còn Dubai là nơi mình trưởng thành và gắn bó tuổi trẻ. Tất cả các giai đoạn đó tựu trung lại đã tạo nên con người mình của ngày hôm nay, mình trân trọng những trải nghiệm đã có ở nơi đây vì thực sự là nó rất đáng”, Trang tâm sự.
Ngoài những lúc đi bay, Trang cũng chỉ là một cô gái bình thường với sở thích tập gym, đi du lịch
Dù sống ở thành phố giàu có này nhưng chưa bao giờ Trang coi mình giàu có hay là rich kid. Bởi lẽ tất cả những gì cô nàng có được đều nhờ sự cố gắng tự thân:
“Mình đi lên từ con số 0 và là trụ cột chăm lo cho gia đình. Nếu nói là rich kid thì thứ đắt giá nhất mà bố mẹ dành cho mình đó là tình yêu và tinh thần, thiếu hai cái đó thì mình không thể nào được như bây giờ. Vậy tính ra mình đúng là rich kid đấy chứ”.
Ngoài những lúc không đi bay, sở thích của Trang chính là… bắt máy bay bay đi tiếp. Trang mê đi du lịch đến mức mà chỉ cần có 2 – 3 ngày nghỉ thôi là cô nàng cũng phải kéo vali đi cho bằng được.
“Tính đến giờ mình đã chinh phục hết 7 kì quan thiên nhiên thế giới, đi được 76 nước (sẽ hơn nếu như hộ chiếu mình không cần quá nhiều visa khi đi du lịch)… Trong đó hơn một nửa là với Emirates, phần còn lại là mình tự đi. Với mình, đi du lịch kết hợp với làm việc là không thể đủ, những nơi mình muốn đến còn quá nhiều nên phải tranh thủ mọi lúc mọi nơi”, Trang cho biết.
Ngoài cuộc sống đầy đủ, Trang còn tự nhận mình là một cô gái hạnh phúc khi bên cạnh luôn có sự đồng hành của bạn trai. Bạn trai của Trang là người nước ngoài, cả hai quen nhau thông qua một người bạn thân.
“Bạn trai mình rất thông minh, là người có đạo đức, rộng lượng, luôn giúp đỡ người khác và quan trọng nhất là mang chân lý sống: ‘Bạn gái luôn luôn đúng’. Anh ấy cho mình cảm giác an tâm, luôn ở bên cạnh, là nguồn động lực và cùng mình vượt qua mọi trở ngại trong cuộc sống. Anh ấy khiến mình yêu bản thân mình hơn rất nhiều.
Mình chẳng bao giờ thấy bạn trai có ý kiến gì về công việc của mình, mình cũng chưa bao giờ thấy anh ấy ghen luôn, cũng có hỏi là sao không bao giờ ghen thì trả lời là vì tin”.
Khi được hỏi cả hai đã tính đến chuyện tương lai chưa, Trang thật thà cho hay bạn trai cô thì lúc nào cũng sẵn sàng chỉ cần cô sẵn sàng. Nhưng vì bản thân còn nhiều điều muốn làm nên Trang đành cho bạn trai đợi chờ thêm một thời gian vậy.
